神農(nóng)架林區(qū)融媒體中心(記者柯祎 通訊員王小兵 李浩)近日,國網(wǎng)神農(nóng)架供電公司九湖供電所攜手轄區(qū)兩村一社區(qū),召開村網(wǎng)共建專題座談會,凝聚政企協(xié)同合力,筑牢轄區(qū)供電保障防線。
座談會上,雙方圍繞用電需求對接、供電服務(wù)提升、故障快速報修、村網(wǎng)深度共建等核心議題深入交流研討,明確將臺區(qū)運行“零跳閘”、服務(wù)訴求“零投訴”列為共建首要目標,同步建立常態(tài)化信息互通機制,攜手護航春節(jié)期間轄區(qū)供電安全穩(wěn)定。
自“雙優(yōu)四零”保供電活動開展以來,九湖供電所多措并舉抓實落地:一是強化設(shè)備巡檢,組織人員深入村組對重點線路、配電設(shè)備及臺區(qū)特巡特維,運用無人機、紅外測溫拉網(wǎng)排查,動態(tài)復(fù)測歷史隱患,精準掌握設(shè)備工況,提升配網(wǎng)安全運行水平。二是優(yōu)化客戶服務(wù),聯(lián)合村委會建信息共享渠道,精準對接返鄉(xiāng)人員用電需求,通過“網(wǎng)格云+現(xiàn)場走訪”聚焦返鄉(xiāng)群眾、老年及特殊困難家庭,即時溝通、協(xié)同上門,踐行服務(wù)承諾。三是夯實應(yīng)急保供,編制“一線一案”,完善雨雪冰凍應(yīng)急預(yù)案,抓實隱患消缺。緊盯氣象預(yù)警,補足搶修物資,嚴明值班紀律,強化人資協(xié)同,保障應(yīng)急響應(yīng)快、故障處置高效。
下一步,九湖供電所將以此次座談會為契機,持續(xù)深化村網(wǎng)共建成效,以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的供電服務(wù),為地方鄉(xiāng)村振興注入強勁電力動能,讓“雙優(yōu)四零”承諾照亮千家萬戶。
審核:劉鑫淼 蔣寧 喻玲 編輯:蔣寧






